Goeldi promove capacitação de guias de turismo para visitas ao Zoobotânico

Agência Museu Goeldi - Na manhã de hoje (23) o Museu Goeldi ofereceu qualificação para guias de turismo no Parque Zoobotânico. A necessidade dessa ação foi detectada por Wanda Okada, da Coordenação de Museologia, durante uma avaliação que aconteceu em 2015 da Diretoria de Produtos Turísticos da Secretaria de Turismo. “Nessa reunião  de avaliação eu mencionei alguns aspectos que, pra nós, seriam interessantes de abordar junto aos guias. A gente percebe que, no caminhar com os visitantes, algumas informações são passadas de formas equivocadas ou errôneas e isso me preocupou”, diz Wanda. O equipamento turístico do Museu foi avaliado como “ranking estrela” por essa diretoria.

A Diretoria de Produtos Turísticos fez a ponte entre a coordenação do Museu e o Sindicato de Guias de Turismo do Estado do Pará para o agendamento da visita. Além deste público, o Museu inseriu na visita a equipe terceirizada de atendimento ao público, de acordo com Wanda, porque “eles também precisam reciclar as informações”. O MPEG procura sempre aumentar a qualidade de seus serviços para proporcionar uma experiência de qualidade para o turista.

Texto: Juliana Araújo